A Secretaria Executiva de Defesa do Consumidor/ Procon Boa Vista está participando do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas Bancárias durante todo o mês de novembro. Essa iniciativa tem como objetivo auxiliar os consumidores a quitarem suas dívidas pendentes e recuperarem o equilíbrio financeiro, especialmente antes da Black Friday.
O mutirão teve início em 1º de novembro e seguirá até o dia 30, contando com a parceria da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), do Banco Central do Brasil, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), da Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) e demais Procons do país.
O secretário executivo de Defesa do Consumidor, Zélio Mota, destaca que o mutirão possibilita que consumidores com dívidas em atraso negociem diretamente com as instituições financeiras participantes, com condições especiais. Dívidas como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades bancárias podem ser renegociadas, de acordo com as políticas de cada banco.
É um momento importante para os consumidores buscarem alternativas seguras e planejarem melhor suas finanças, segundo Zélio. O Procon Boa Vista está disponível para oferecer orientações sobre propostas legítimas e apoiar aqueles que desejam negociar de forma responsável.
Durante a campanha, o Procon Boa Vista reforça o atendimento ao público para fornecer orientações sobre os direitos do consumidor, análise de contratos e identificação de possíveis práticas abusivas. O órgão também alerta para que os cidadãos evitem ofertas fora dos canais oficiais e desconfiem de promessas de “limpeza imediata” do nome.
Essa iniciativa faz parte das ações nacionais de prevenção ao superendividamento e promoção da educação financeira, alinhadas à Lei nº 14.181/2021, que busca garantir o consumo consciente e responsável. É possível participar do mutirão online por meio das plataformas Meu Bolso em Dia e AFINS.
Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas Bancárias
- Período: até 30 de novembro
- Local: Procon Boa Vista (Av. Ville Roy, 6606 – Centro) e online nas plataformas Meu Bolso em Dia e AFINS
- Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 14h
- WhatsApp: (95) 98403-0771 | (95) 98400-4997 | (95) 98400-5720
- Instagram: @proconboavista
Fonte: Da Redação