A empresária Márcia Barros, dona de um restaurante no bairro Asa Branca, zona Oeste de Boa Vista, fez uma denúncia sobre um problema de esgoto estourado que persiste desde março de 2025, totalizando dez meses sem resolução.
Em entrevista à TV Imperial, Márcia compartilhou suas inúmeras tentativas frustradas de resolver a questão com a Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer). Ela também expressou sua preocupação com o risco de fechar o restaurante por perder 50% de sua clientela devido ao mau cheiro do esgoto que invade o estabelecimento.
“Esse esgoto a céu aberto está nos prejudicando desde março de 2024. Como podemos sobreviver? Nós pagamos taxas de esgoto, impostos como empresa e, com essa situação, perdemos 50% dos nossos clientes, o que representa um grande prejuízo para mim”, relatou. “E quem irá nos compensar? Quem irá ajudar a pagar os salários dos meus cinco funcionários?!”, questionou.
Constrangimento
Márcia também mencionou o constrangimento que enfrenta devido à situação e solicitou providências por parte da Caer.
“Já está quase fazendo um ano que lidamos com esse problema. O cheiro é insuportável, tudo está coberto de lodo, é um esgoto contendo resíduos de banheiros, pias, ruas, tudo acumulado. Essa situação tem sido muito difícil para mim, fico envergonhada na frente dos clientes. Eles entram e sentem o mau cheiro porque o ambiente é fechado. Acabam indo embora porque é impossível comer nesse ambiente fétido. Já passei por todo o processo burocrático para resolver isso, por isso peço que a Caer tome providências”, desabafou a empresária.
Falta água e sobra esgoto
Naiara Araújo, gerente financeira de um atacado localizado do outro lado da rua José Aleixo, afirmou que estão impedidos de utilizar o banheiro do prédio devido à situação do esgoto, que se agrava com a falta de água.
“A falta de água e o cheiro são horríveis, de fato. Neste momento, não temos água no prédio. Quanto ao esgoto, já chamamos uma empresa para resolver, mas nos informaram que a manutenção é responsabilidade da Caer”., relatou.
Segundo a gerente, a situação tem sido desgastante tanto para os clientes quanto para os funcionários, que necessitam usar o banheiro. Devido à escassez de água, a equipe de limpeza tem se esforçado para buscar água em outro local e tentar amenizar a situação.
“O banheiro está insuportável, com um cheiro terrível, e estamos constantemente solicitando a equipe de limpeza para verificar e limpar a fim de amenizar a situação, porque nossos clientes precisam usar. Isso tem sido desgastante, pois precisamos ir a outro local buscar água e limpar os banheiros”. descreveu.
O posicionamento da Caer
Procurada, a Caer informou que equipes técnicas já estiveram no local e realizaram a limpeza e desobstrução do sistema de esgoto.
A empresa esclareceu que o extravasamento ocorreu devido ao entupimento da caixa de gordura de uma residência particular, afetando a rede da Companhia. “O acúmulo de detritos comprometeu o fluxo da tubulação, causando o transbordamento na via”, explicou.
A estatal confirmou que a manutenção e limpeza do sistema foram concluídas, solucionando o problema.
Fonte: Da Redação
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