Uma nova pesquisa da Serasa, realizada em colaboração com o Instituto Opinion Box, revela que mais de 50% dos brasileiros já se sentiram arrependidos por ter optado por algum tipo de crédito. O estudo indica que 55% dos entrevistados reconhecem esse arrependimento, ao passo que 57% utilizam crédito com regularidade. Além disso, 48% consideram o crédito essencial para sustentar seu estilo de vida atual.
Os dados da pesquisa mostram que a principal razão para o arrependimento está ligada à falta de planejamento financeiro. Entre os participantes, 37% mencionaram ter se deparado com taxas de juros superiores ao esperado. Outro dado relevante é que 29% relataram que o valor das parcelas comprometeu mais seu orçamento mensal do que haviam previsto.
Apesar dessas preocupações, a taxa de juros permanece como o fator mais importante na escolha do crédito, segundo 43% dos entrevistados. Camila Martins, gerente de Crédito da Serasa, destaca que o verdadeiro desafio é entender o custo total da dívida antes de assinar qualquer contrato.
“Esses dados enfatizam a necessidade de examinar cuidadosamente as condições do crédito e verificar se elas se ajustam à realidade financeira do consumidor antes da decisão final. O problema não está em contratar crédito, mas sim em não avaliar adequadamente o custo total da dívida e não realizar um planejamento para quitação. Quando essa análise não ocorre, algo que deveria ser uma solução pode acabar gerando dificuldades financeiras”, explica Camila.
Modalidades de crédito: Cartão de crédito em destaque
O levantamento também trouxe à tona como os brasileiros utilizam as diversas opções de crédito disponíveis no mercado. O cartão de crédito é frequentemente utilizado para cobrir gastos cotidianos, com 30% dos entrevistados apontando essa finalidade, além de ser mencionado por 17% como suporte em emergências médicas.
Em relação ao empréstimo pessoal e ao crédito consignado, estes são geralmente empregados para quitar dívidas atrasadas e reorganizar as finanças pessoais.
Desejo por aprendizado sobre uso consciente do crédito
Outro aspecto notável da pesquisa é a vontade dos brasileiros em aprimorar seus conhecimentos sobre educação financeira. Os dados revelam que 97% dos participantes consideram fundamental aprender mais sobre crédito, enquanto 69% estão interessados em entender como usá-lo de forma mais responsável.
Camila Martins observa que os resultados demonstram que muitos consumidores ainda aprendem sobre essas questões através da experiência prática, muitas vezes levando ao endividamento indesejado.
“Fazer comparações entre taxas, calcular adequadamente o custo total da dívida e usar o crédito apenas em situações realmente necessárias são atitudes que podem auxiliar os consumidores a tomarem decisões mais informadas e usarem o crédito como uma ferramenta benéfica na organização financeira”, finaliza Martins.
Para promover um uso responsável do crédito, a Serasa lançou uma série de vídeos educativos em seu canal no YouTube e disponibiliza materiais sobre educação financeira no Portal de Crédito Consciente.