Uma moradora do Bairro Cidade Satélite, Zona Oeste de Boa Vista, está passando por um problema grave. A farmacêutica bioquímica, Cleude Carolinne, informou ao Roraima em Tempo que está sem energia elétrica em sua residência há 21 dias. Segundo ela, a empresa Roraima Energia tem dificultado o atendimento do serviço, alegando a necessidade de adequações nas instalações da unidade consumidora para realizar a religação.
Após contatar a empresa, Cleude Carolinne recebeu uma vistoria e uma notificação no dia 8, informando que seria necessário providenciar fios de cobre 6mm e adequar o muro para a posição correta (pingadouro). Ela seguiu as orientações e realizou as adequações solicitadas. No dia 23, houve uma segunda vistoria e foi pedido um disjuntor de 32 amperes, que também foi adquirido conforme a solicitação.
A moradora relatou que a empresa alegou ter realizado um atendimento na manhã do dia 24, porém, não encontraram o disjuntor, o que impossibilitou a religação. Câmeras de segurança mostraram que a equipe não esteve no local no horário especificado, contrariando a informação fornecida pela empresa.
Cleude Carolinne expressou todo o desgaste e prejuízo que a situação tem causado a ela, seu marido e seus filhos. Devido à falta de energia, as crianças precisaram ser levadas à casa da avó. Alimentos foram perdidos devido à falta de refrigeração e a família enfrenta dificuldades básicas do dia a dia, como ter água gelada disponível.
Dificuldades
Para Cleude, a falta de energia tem gerado enormes transtornos para sua família. Ela precisou deixar as crianças com a avó, perder alimentos armazenados na geladeira e se privar de alguns confortos simples.
Citada
O Roraima em Tempo entrou em contato com a Roraima Energia e aguarda retorno sobre a situação relatada pela moradora.
Fonte: Da Redação
